Livraison et paiement

Comment ça marche

  1. Tu choisis tes produits, chez une ou plusieurs boutiques.
  2. Tu commandes. Le prix de la livraison vers ton quartier est affiché avant que tu valides. Tu ne payes rien d'avance.
  3. La boutique prépare ta commande, puis un livreur Tokalo Express te l'apporte.
  4. Tu regardes, puis tu payes le livreur, en espèces.

La livraison

  • Dans Bangui, pour le moment.
  • Par un livreur Tokalo Express.
  • Le prix dépend de ton quartier. Il est affiché avant que tu commandes.
  • Tu suis ta commande dans « Mon compte ».

Le paiement

  • À la livraison, en espèces, au livreur.
  • Rien à payer d'avance. Pas de carte bancaire.

Si le produit ne va pas

Tu peux le refuser à la porte : tu regardes avant de payer. Si tu le refuses, tu ne payes pas le produit. La course est payée par la boutique si le produit est mauvais ou abîmé, et par Finigara la 1re fois que tu changes d'avis (voir les Conditions d'utilisation).

Une question ?

Écris à Finigara : on te répond.

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